On-Demand-Webinar: Effiziente Kundenkommunikation durch optimierte E-Mail-Triage

E-Mails sind für die Kundenkommunikation von entscheidender Bedeutung, doch die manuelle Bearbeitung kann zu Fehlern und Verzögerungen führen. Entdecken Sie, wie der neue Accelerator von DocProStar die E-Mail-Bearbeitung automatisiert, die Produktivität steigert und die Kundenzufriedenheit in Sekundenschnelle erhöht. Sehen Sie sich das On-Demand-Webinar an, um mehr zu erfahren.

DocProStar optimiert Prozesse im Spitalverbund St. Gallen

Das KSSG war eines der ersten Spitäler in der Schweiz, das die Automatisierung von dokumentenbasierten Prozessen plante. Die Notwendigkeit und die Vorteile der Digitalisierung und Prozessautomatisierung wurden früh erkannt. Es begann mit der Automatisierung des Kreditorenverarbeitungsprozesses, einer Pionierarbeit im Jahre 2002. Mit der Vorgabe, ein nicht formularbasiertes System einzuführen, entschied man sich für die TCG Informatik AG, deren Lösung die Automatisierunganforderungen des KSSG sowohl software- als auch hardwareseitig erfüllen konnte.