El procesamiento de documentos es uno de los gastos más costosos en la mayoría de las organizaciones, lo que resulta en horas de trabajo manual y administrativo que no está exento de errores. Para seguir siendo competitivos en un mercado lleno de infinitas opciones para los consumidores, la digitalización y automatización de documentos sigue siendo esencial para cualquier empresa de servicios financieros que se esfuerce por el éxito.
El procesamiento de documentos para nuevas cuentas es uno de los gastos más altos de las organizaciones financieras que utilizan solo el trabajo manual, en lugar de la automatización, para completar las tareas necesarias. En un mercado lleno de competidores, es esencial que los bancos utilicen sistemas eficientes en tiempo y costo para retener y hacer crecer su importante base de clientes.
Swisscom ganó eficiencia gracias a la automatización de los procesos de salas de correo digital, implementado con DocProStar para 5.000.000 de documentos de correo entrante. Al implementar la automatización de procesos de documentos para el correo entrante, Swisscom pudo aumentar la eficiencia de los procesos internos al tiempo que reducía los costos de los procesos.