Facilità di comunicazione
Indipendentemente dal formato o da canale di ingresso, tutti i contenuti vengono acquisiti e normalizzati per un'elaborazione intelligente.
La soluzione di process automation di cui avete bisogno, costruita per il vostro settore
DocProStar gestisce il flusso di informazioni, in modo che possiate avere ciò che vi serve quando vi serve. In questo modo potete concentrarvi sulla vostra attività.
Sappiamo che la migliore soluzione di intelligent document processing richiede queste funzionalità fondamentali: automazione ed orchestrazione di processi efficienti ed orientate al cliente.
Assicurazione
Tra le frequenti modifiche normative e i sempre nuovi canali di comunicazione con i clienti, per gli assicuratori può essere difficile tenere il passo con le informazioni in arrivo. TCG Process aiuta i clienti a soddisfare le loro esigenze di elaborazione e automazione delle informazioni, migliorando il coinvolgimento dei clienti e riducendo i rischi.
Settore bancario
L'introduzione di nuovi prodotti è spesso ostacolata da lunghi cicli di modifica dei processi. Con le soluzioni di TCG Process, le banche possono adattare o integrare rapidamente i nuovi processi, mantenendo gli SLA e l'analisi dei rischi. I clienti beneficiano della facilità di comunicazione e dei tempi di esecuzione delle applicazioni.
BPO E SSC
Le aziende che forniscono servizi possono unificare i processi all'interno di un'unica piattaforma, aggiungendo valore alla propria base di clienti. I tool di facile utilizzo di TCG Process consentono ai fornitori di ridurre la complessità e la manutenzione, migliorando al contempo l'esperienza dell'utente portando ad un'operatività più efficiente.
"Questa soluzione di TCG Process rappresenta un vero vantaggio per noi e per i nostri clienti".
Claudio Mirti Swisscom
Trasformare l'esperienza del cliente
Verifica intelligente dei dati
I dati non vengono solo convalidati per l'accuratezza, ma anche verificati rispetto alle regole, ai sistemi e ai controlli aziendali.
Agilità per processi dinamici
I flussi informativi sono facilmente aggiornabili o adattabili a qualsiasi tipo di processo in base a nuove esigenze o per affrontare nuove sfide.
SI INTEGRANO FACILMENTE IN QUALSIASI AMBIENTE
Sfruttate ed estendete i sistemi e le migliori soluzioni esistenti. Gestite tutti i processi da un'unica interfaccia.