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Elaborazione scalabile e intelligente dei documenti - per i BPO innovativi

Sfruttate gli strumenti no-code, l' orchestrazione dei processi e i modelli predefiniti per rimanere flessibili, aumentare l'automazione e migliorare la redditività

Contattateci

Le soluzioni di automazione sono fondamentali per il successo di un outsourcer e TCG Process ha costruito le sue soluzioni pensando proprio a loro. I nostri partner BPO godono di una moltitudine di vantaggi, tra cui tassi di automazione più elevati che mai e la flessibilità operativa necessaria per rimanere rilevanti. Il tutto all'interno della piattaforma di intelligent automation DocProStar.

Controllo dei costi e ottimizzazione delle operazioni

 

Outsourcer europeo di processi aziendali (BPO)

Questo cliente di TCG Process gestisce più clienti sulla stessa infrastruttura cloud condivisa DocProStar.

 

  • Riduce i costi dell'infrastruttura

  • Riduce al minimo il tempo di onboarding dei clienti

Caso di studio: Come Datatime ha modernizzato i suoi processi contabili

Datatime Services, società di gestione documentale in outsourcing, ha modernizzato i processi di contabilità per ampliare l'offerta ai clienti e far crescere il proprio database.

Link al caso di studio

Differenziarsi dalla concorrenza

 

Fornitore di servizi di elaborazione per la creazione di prestiti in Sud America

Riduzione dei tempi decisionali per i clienti che richiedono prestiti e miglioramento dei requisiti di valutazione del rischio.

 

  • Aumento dei controlli di convalida automatizzati e riduzione dei tempi di processo da 7 giorni a 20 minuti.

  • Automatizza i controlli di convalida e i controlli dei set di documenti

  • Aggiunge valore al cliente integrando i motori di regole aziendali del cliente.

UNA PANORAMICA APPROFONDITA SULL'ELABORAZIONE DEI PRESTITI

Reagire rapidamente ai nuovi requisiti

 

BPO per l'elaborazione dei moduli in Nord America

Riduzione dei tempi di preparazione dei moduli da giorni a minuti, risolvendo i problemi di variabilità dei moduli (come quelli creati dalla stampa casalinga).

 

  • Gestisce migliaia di moduli, aggiungendone di nuovi al volo, senza la necessità di una disponibilità anticipata di moduli.

  • Automatizza dinamicamente l'impostazione delle definizioni dei nuovi moduli

 

Outsourcer europeo di servizi di mailroom

Riconosce automaticamente la posta mai vista prima, adattandosi automaticamente alle iniziative di marketing del cliente

 

  • Adatta dinamicamente l'elaborazione all'interno della mailroom

  • Adatta le decisioni aziendali del cliente alla prima ricezione

L'AUTOMAZIONE DEI PROCESSI DI POSTALIZZAZIONE SPIEGATA

"L'OCR e la classificazione estremamente accurati di DocProStar hanno permesso ad Advance Record Management di rispondere ai nostri clienti con velocità e agilità. L'intelligenza artificiale è stata impressionante per la sua capacità di gestire diversi tipi, stili e documenti datati. La soluzione ha garantito la consegna di un progetto complesso con grande rapidità, superando le aspettative dei nostri clienti".

Philip D'Souza Gestione avanzata dei documenti

Aumentare l'attrattività(aggiungendo valore)

 

Elaborazione di mutui e atti in Sud America

Ha trasformato i tradizionali servizi di BPO di scansione e indicizzazione per offrire l'automazione dei processi di dossier.

 

  • Convalida l'intero dossier per il cliente, verificandone la completezza e garantendo la conformità al processo.

  • Acquisisce e convalida le informazioni su più documenti, compresa l'analisi degli atti

  • Genera dinamicamente la documentazione per l'offerta di mutui che il cliente BPO può presentare al cliente finale.

PANORAMICA SULL'ELABORAZIONE DEI MUTUI

 

Servizi di apertura del conto in Nord America

Il BPO ha ampliato i servizi per includere la convalida del processo di apertura del conto end-to-end.

 

  • Gestisce più canali di ingresso per i clienti finali

  • Esegue e analizza le regole aziendali dei clienti

  • Integra le comunicazioni con i clienti finali per conto del cliente del BPO.

  • Convalida tutti i dati delle transazioni

Tutti i clienti BPO si avvalgono delle nostre soluzioni complete di conformità e audit integrate.

Un audit trail completo è essenziale per creare fiducia nei sistemi e nei processi di un'organizzazione, quindi lo rendiamo intrinseco all'uso della piattaforma.

DocProStar offre trasparenza ai BPO e ai loro clienti, senza alcuno sforzo

Sfruttate queste stesse funzionalità di audit granulare per raccogliere e automatizzare la fatturazione dei clienti e garantire la loro fiducia in voi.

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