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Le soluzioni cloud stanno diventando sempre più popolari. La facilità di connessione, l'accesso più rapido a un'ampia gamma di soluzioni e la necessità di essere al passo con i tempi e di conformarsi ai cambiamenti legislativi stanno convincendo molti utenti a passare al cloud. Il mercato si sta sviluppando a un ritmo rapido e sta nascendo un numero crescente di partnership che offrono ai clienti soluzioni sempre migliori. TCG Process GmbH e SEEBURGER hanno unito le loro competenze e la loro pluriennale esperienza per offrire insieme soluzioni cloud. Continuate a leggere per saperne di più sul loro ultimo prodotto di cloud pubblico condiviso.

TCG Process GmbH e SEEBURGER hanno unito le forze per offrire un'ampia gamma di prodotti per automatizzare i processi aziendali come l'elaborazione di fatture in entrata, ordini, conferme d'ordine e bolle di consegna.

Un numero crescente di clienti non desidera più gestire internamente le macchine che stanno dietro alle soluzioni sopra descritte. I costi di infrastruttura e di amministrazione sempre più elevati che ciò comporta, nonché la mancanza di flessibilità e di know-how nel monitoraggio del funzionamento quotidiano del software e del sistema nel suo complesso, stanno trasformando i modelli cloud in un'alternativa interessante. Per questo motivo, poco più di un anno fa, i due partner hanno lanciato insieme un'altra interessante soluzione cloud.

 

I vantaggi dell'elaborazione delle fatture nel cloud pubblico

Con l'Invoice Portal Cloud Service, l'elaborazione delle fatture con DocProStar Invoice di TCG integrato in una soluzione SEEBURGER può ora avvenire anche nel cloud pubblico. In precedenza, questo servizio era disponibile solo on-premises.

I vantaggi sono evidenti:

  • L'infrastruttura e la tecnologia funzionano in modo discreto in background. Il funzionamento e l'amministrazione della soluzione non sono più responsabilità del cliente, ma del fornitore.
  • Il prodotto predefinito è estremamente stabile e scalabile automaticamente.
  • Hot fix e aggiornamenti sono gestiti automaticamente da TCG e SEEBURGER, la versione del software utilizzata dal cliente è sempre completamente aggiornata, comprese tutte le sue funzionalità.
  • Prezzi equi basati su un modello di abbonamento, con un basso prezzo di accesso. Si paga per ciò che si utilizza effettivamente, in base al numero di fatture elaborate e al loro numero di pagine.
  • I dati sono rigorosamente archiviati dal cliente, gestiti in un centro di calcolo con sede in Germania e pienamente conformi al GDPR.
  • La sicurezza delle informazioni è confermata a tutti i livelli dalla certificazione ISO/IEC 27001.
  • Integrazione con l'infrastruttura IT del cliente attraverso interfacce standard.

 

Lavorare insieme per integrare le soluzioni nel cloud

L'implementazione di questa soluzione cloud, con tutti i requisiti di sicurezza, disponibilità e accessibilità, ha posto una serie di sfide a entrambi i partner, ci ha fatto crescere in esperienza e, infine, ha portato a una soluzione cloud integrata di successo. Passo dopo passo, siamo riusciti a superare ogni ostacolo e a creare un prodotto ottimizzato per il futuro.

  1. La soluzione originale on-premises è stata di solito impostata appositamente per il cliente specifico e le sue esigenze. Questo non è possibile in un ambiente cloud pubblico. Dovevamo invece definire la soluzione migliore per soddisfare il maggior numero possibile di esigenze dei clienti, eliminando al contempo ogni zavorra superflua. Per non dover reinventare la ruota, come fornitore affermato, una buona soluzione era un'integrazione ibrida con il prodotto TCG abilitato al cloud.
  2. Nella scelta di un provider cloud dovevamo considerare una serie di fattori. Oltre a soddisfare i nostri elevati requisiti di stabilità, prestazioni e disponibilità 24 ore su 24, dovevano anche essere conformi alla normativa GDPR e in grado di proteggere in modo sicuro i dati riservati dei nostri clienti.
  3. L'aggiunta di nuovi clienti al servizio cloud doveva essere rapida e semplice. Questo processo e i suoi obblighi dovevano essere definiti in modo che, una volta che i clienti sono stati rapidamente accolti, tutto ciò che devono fare per iniziare è inviare le loro fatture nel cloud.
  4. Le nuove funzionalità e gli aggiornamenti devono soddisfare determinati criteri di stabilità, oltre ad ampliare progressivamente il portafoglio del cloud. Un numero crescente di country pack è disponibile online per consentire l'elaborazione di fatture estere nella versione standard.
  5. Con l'aumento del volume dei dati e del numero di clienti nel cloud, l'infrastruttura viene adattata per supportare questo aspetto. Grazie al monitoraggio quotidiano, il buon funzionamento del sistema è assicurato.

Oltre a garantire la stabilità del sistema e della sua infrastruttura, in una partnership cloud di successo entrambe le parti devono comunicare in modo rapido ed efficiente e avere un rapporto di fiducia. TCG e SEEBURGER collaborano da diversi anni e il nostro buon rapporto ci permette non solo di offrire ai nostri clienti un ottimo servizio, ma anche di lavorare insieme su ulteriori soluzioni cloud per la gestione degli ordini e delle consegne.

Oltre alla soluzione di cloud pubblico, TCG offre un ampio portafoglio di soluzioni per i documenti in entrata, compresa la possibilità di utilizzare l'intelligenza artificiale per digitalizzare le e-mail in entrata di un'azienda.

Volete saperne di più sulle nostre soluzioni in cloud e on-premise e su come possiamo aiutarvi a utilizzarle? Noi di TCG saremo lieti di fornirvi la nostra consulenza su questo o su altri argomenti.

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