Automazione digitale della Mailroom alla BKB con DocProStar

La Basler Kantonalbank (BKB) è una banca universale svizzera di proprietà del Cantone di Basilea Città e una delle dieci maggiori banche svizzere in termini di attivi totali.

La BKB ha scelto DocProStar di TCG Process per un'elaborazione più efficiente e automatizzata della posta in arrivo.

Nella prima fase, tutta la posta in arrivo, cartacea o via e-mail, viene digitalizzata per tutti i documenti relativi a crediti/ipoteche. La classificazione automatica assegna il tipo di documento corretto e il record del cliente corretto viene assegnato utilizzando i master data lookup. La soluzione è stata ulteriormente ampliata non solo per classificare e assegnare i documenti, ma anche per acquisire e convalidare tutte le elaborazioni pertinenti dal contenuto in entrata, compresa la gestione di documenti multilingue con traduzione in una lingua comune.

I punti salienti della soluzione includono:

• Posta in arrivo completamente digitalizzata
• Conformità completamente automatizzata alla direttiva europea sui diritti degli azionisti
• Funzionamento semplice / Alta affidabilità
• Basso impegno di manutenzione

Ulteriori dettagli sono disponibili nel caso di studio.