Swisscom ha guadagnato efficienza grazie all'automazione digitale dei processi della sala posta di DocProStar per 5.000.000 di documenti di posta in arrivo Implementando l'automazione dei processi documentali per la posta in arrivo, Swisscom è stata in grado di aumentare l'efficienza dei processi interni, riducendo al contempo i costi di processo. Mantenendo un ambito ristretto e un progetto ben definito, l'implementazione è stata realizzata entro i limiti di tempo e di budget previsti. Dopo il successo dell'introduzione della soluzione DocProStar Digital Mailroom, Swisscom ha individuato ulteriori opportunità per sfruttare la piattaforma. L'espansione dell'utilizzo include l'offerta di un servizio di mailroom digitale ai clienti esterni dell'azienda.

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